REVDROPS #57

TikTok volta ao ar nos EUA; BlackRock impulsiona resultados usando IA; OpenAI e Meta avançam na criação de superagentes; Bluesky lança feed personalizado para vídeos verticais.

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Nalk
January 20, 2025

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👀 Spoiler: 

📱 TikTok volta ao ar nos EUA após suspensão da proibição
📈 BlackRock impulsiona resultados com IA e infraestrutura digital
🚀 OpenAI e Meta avançam na criação de superagentes de IA
☁️ Bluesky lança feed personalizado para vídeos verticais

[ RevDrops no seu fone ]

🎧️ Para quem prefere ouvir o RevDrops na voz do Founder e CEO da Nalk Yago Martins, é só clicar na imagem abaixo para abrir o episódio de hoje no seu Spotify.

🔥 Se o churn está alto, seu SaaS tá derretendo receita!

Fala, galera! Yago Martins aqui.

No mundo dos SaaS, perder clientes significa jogar dinheiro fora. O churn — taxa de cancelamento — não é só um número, é um sinal claro de que algo na experiência do cliente precisa de atenção. E o pior? Se você não age rápido, ele só cresce. A boa notícia é que dá para reduzi-lo com estratégias certeiras: melhorando onboarding, ajustando preços e investindo em suporte de qualidade. Mas só isso não basta. O segredo está em estruturar um Revenue Operations (RevOps) sólido, que alinha marketing, vendas e atendimento para manter os clientes engajados e satisfeitos.

Quer entender como colocar isso em prática e segurar sua base de clientes? No blog da Nalk, tem um conteúdo completo te mostrando o caminho para reduzir o churn de forma estratégica e fazer seu SaaS crescer de forma previsível. 😉 

[ REVdrops of the day ] 

📱 TikTok volta ao ar nos EUA após suspensão da proibição

O TikTok anunciou a retomada de suas operações nos Estados Unidos depois que o governo adiou a proibição do aplicativo, que entraria em vigor neste fim de semana. A decisão veio após negociações entre a controladora chinesa ByteDance e autoridades americanas. Agora, o TikTok trabalha para atender às exigências do governo dos EUA, incluindo a possibilidade de vender parte de suas operações para empresas americanas.

Além disso, a plataforma garantiu que continuará investindo na segurança dos dados dos usuários e na transparência de suas operações. Com uma base de milhões de criadores e anunciantes, a incerteza sobre o futuro do TikTok nos EUA gerou preocupações no mercado digital. Empresas que dependem da plataforma para divulgação de produtos seguem cautelosas enquanto aguardam os desdobramentos da negociação.

Opinião do Yago: A decisão de Trump abre caminho para que o TikTok continue operando nos EUA, mas a exigência de participação de empresas americanas na gestão da plataforma pode mudar sua dinâmica. Para profissionais de marketing e criadores de conteúdo, o momento exige diversificação. Apostar em múltiplas redes sociais pode ser essencial para evitar riscos em meio a esse cenário de instabilidade.

📈 BlackRock impulsiona resultados com IA e infraestrutura digital

A BlackRock encerrou 2024 com um aumento de 14% na receita líquida, totalizando US$ 20,4 bilhões (R$ 123 bilhões). Esse crescimento foi impulsionado por investimentos em infraestrutura digital e inteligência artificial. Em parceria com a Microsoft, a empresa lançou um fundo de US$ 30 bilhões (R$ 180,9 bilhões) para financiar projetos de IA, incluindo data centers e iniciativas de energia sustentável. Além disso, a aquisição da Global Infrastructure Partners (GIP) por US$ 12,5 bilhões fortaleceu sua posição no setor.

A aposta da BlackRock em automação e análise preditiva também está otimizando a gestão de ativos e reduzindo custos operacionais. A empresa vem implementando modelos avançados de IA para prever tendências de mercado, melhorar a tomada de decisões e aumentar a eficiência de investimentos. Esse movimento reforça a importância da tecnologia no setor financeiro e pode servir como um modelo para outras empresas que buscam inovação e competitividade.

Opinião do Yago: A estratégia da BlackRock de aliar tecnologia avançada e infraestrutura robusta demonstra como a inovação pode ser um diferencial competitivo no mercado financeiro. Agora, fica claro como a integração de IA pode otimizar operações e gerar valor significativo. Explorar soluções tecnológicas semelhantes pode ser uma grande oportunidade para alavancar resultados e se destacar no mercado.

🚀 OpenAI e Meta avançam na criação de superagentes de IA

OpenAI e Meta estão intensificando seus esforços no desenvolvimento de superagentes de inteligência artificial capazes de executar tarefas complexas de forma autônoma. Esses agentes visam transformar a interação humano-computador, permitindo que sistemas de IA realizem ações em nome dos usuários com mínima intervenção humana. Para alcançar esse objetivo, as empresas estão investindo em modelos de linguagem avançados e infraestrutura robusta. A Meta, por exemplo, lançou recentemente o Llama 3.1, um modelo de código aberto que rivaliza com as ofertas de gigantes como OpenAI e Google.

Além dos avanços tecnológicos, a grande questão que acompanha essa evolução é o impacto na privacidade e no controle dos dados dos usuários. Com sistemas cada vez mais autônomos, surgem preocupações sobre segurança, viés algorítmico e governança da IA. Reguladores ao redor do mundo já discutem como estabelecer diretrizes para garantir que essas tecnologias sejam implementadas de maneira ética e responsável. As empresas, por sua vez, precisarão equilibrar inovação e transparência para ganhar a confiança do público.

Opinião do Yago: A corrida pelo desenvolvimento de superagentes de IA representa uma mudança significativa no panorama tecnológico e abre novas possibilidades de automação e personalização em escala. No entanto, além do potencial inovador, é essencial acompanhar as implicações éticas e regulatórias, garantindo que a IA seja aplicada de maneira confiável e segura nas estratégias de engajamento.

☁️ Bluesky lança feed personalizado para vídeos verticais

A plataforma de mídia social Bluesky introduziu feeds personalizados para vídeos, permitindo que os usuários deslizem verticalmente para explorar conteúdos específicos baseados em hashtags. Essa atualização inclui uma nova aba de vídeos na seção de busca, destacando os vídeos em tendência na plataforma. Além disso, desenvolvedores do AT Protocol estão criando alternativas ao estilo TikTok, como Tik.Blue e Skylight.Social, atualmente em fase inicial de desenvolvimento.

Com essa nova funcionalidade, o Bluesky busca competir diretamente com TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts, apostando no formato de vídeos curtos para atrair mais usuários. A estratégia da plataforma também reforça seu compromisso com a descentralização, permitindo que cada usuário personalize suas experiências de consumo de conteúdo. Caso o recurso ganhe adesão, pode se tornar um diferencial competitivo para a Bluesky se consolidar como uma alternativa viável às redes sociais dominantes.

Opinião do Yago: A iniciativa da Bluesky em oferecer feeds personalizados de vídeos verticais reflete uma adaptação às preferências atuais dos usuários por conteúdos dinâmicos e de fácil consumo. Essa funcionalidade abre novas oportunidades para engajar audiências de forma mais segmentada e eficaz, aproveitando tendências específicas dentro da plataforma. Vale testar e entender como essa ferramenta pode ser integrada às estratégias digitais.

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